Pflegeberatung Berlin-Friedrichshagen – Begleitung im Pflegealltag

Die Pflegeberatung von Lux Seniorenbetreuung ist für pflegende Angehörige in Friedrichshagen vollständig kostenfrei, gesetzlich anerkannt und wird von uns direkt mit der Pflegekasse abgerechnet.

In Berlin-Friedrichshagen wird Pflege in vielen Fällen von Angehörigen selbst übernommen und innerhalb der Familie abgestimmt. Mit der Zeit werden Entscheidungen rund um den Pflegealltag jedoch komplexer. 

  • Wer trägt welche Verantwortung?
  • Welche Schritte sind sinnvoll? 
  • Welche Leistungen können beantragt werden?

Die Pflegeberatung Berlin-Friedrichshagen der Lux Seniorenbetreuung unterstützt Sie dabei, genau diese Fragen einzuordnen. Dabei geht es nicht um kontrollierende Vorgaben, sondern um Orientierung, Abwägung und Klarheit im Entscheidungsprozess.

Pflegeberatung als Entscheidungshilfe

Pflegeberatung bedeutet nicht, bestehende Pflege zu bewerten oder zu kontrollieren. Sie bietet vielmehr eine fachliche Einschätzung, die dabei hilft, Entscheidungen tragfähig zu treffen. Gerade wenn mehrere Angehörige beteiligt sind, kann eine neutrale Außensicht helfen, Unsicherheiten zu klären und nächste Schritte besser abzuwägen.

Im Rahmen der Beratung besprechen wir, wie die Pflege aktuell getragen wird, welche Optionen bestehen und welche Auswirkungen bestimmte Entscheidungen haben können. Detaillierte rechtliche Informationen finden Sie ergänzend auf unserer Seite zur Pflegeberatung Berlin.

Pflegeberatung in Berlin-Friedrichshagen – gemeinsam klären, wie es weitergeht

Unsere Pflegeberatung richtet sich an Familien in Friedrichshagen, rund um den Müggelsee, entlang der Bölschestrasse, am Spreetunnel oder in angrenzenden Wohnlagen. Im Mittelpunkt stehen Fragen, die sich aus der laufenden Pflegesituation ergeben und bei denen Entscheidungen vorbereitet werden müssen.

Typische Themen der Pflegeberatung sind:

  • Aufgabenteilung innerhalb der Familie

  • Umgang mit bestehenden Leistungen

  • Möglichkeiten zur zeitlichen Entlastung

  • Klärung formaler Zuständigkeiten

 

Gesetzliche Pflegeberatung nach § 37,3 SGB XI – Pflichten und Fristen

Für Pflegegeldempfänger ist die Pflegeberatung verpflichtend. Wird die Beratung nicht fristgerecht durchgeführt, kann das Pflegegeld gekürzt oder ausgesetzt werden.

  • Für alle Pflegegrade (2–5) sind zwei Pflegeberatungen pro Jahr gesetzlich vorgeschrieben.
  • Pflegebedürftige mit Pflegegrad 4 oder 5 können freiwillig bis zu vier Beratungstermine pro Jahr in Anspruch nehmen.
    Gesetzlich verpflichtend sind jedoch nur zwei Beratungen jährlich.
  • Pflegegrad 1: freiwillige Beratung möglich

Ablauf der Pflegeberatung in Berlin-Friedrichshagen

Die Pflegeberatung ist als moderiertes Beratungsgespräch aufgebaut. Unsere Pflegefachkraft führt strukturiert durch die Themen und greift relevante Punkte auf. Dabei werden mögliche Handlungsoptionen aufgezeigt und deren Auswirkungen gemeinsam besprochen.

  1. Erstkontakt herstellen
    Sie erreichen uns telefonisch oder über das Kontaktformular und geben uns einen kurzen Überblick über Ihre Situation.
  2. Termin abstimmen
    Gemeinsam legen wir einen Beratungstermin fest, der zu Ihrem Alltag passt – bei Bedarf auch außerhalb der Geschäftszeiten.
  3. Beratung bei Ihnen vor Ort
    Unsere Pflegefachkraft besucht Sie in Ihrem Zuhause und verschafft sich ein Bild der aktuellen Pflegesituation.
  4. Persönliches Beratungsgespräch
    Wir beantworten Ihre Fragen und erläutern mögliche nächste Schritte.
  5. Dokumentation der Beratung
    Im Anschluss erhalten Sie eine verständliche, gesetzeskonforme Dokumentation des Gesprächs.
  6. Abrechnung über die Pflegekasse
    Die Kosten der Pflegeberatung rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab – für Sie entsteht kein Aufwand.


Der Fokus liegt nicht auf Vorgaben oder Checklisten, sondern auf einer sachlichen Einordnung, die Ihnen ermöglicht, weitere Schritte bewusst und eigenständig zu planen.

Warum sich Familien in Friedrichshagen an Lux Seniorenpflege wenden

Unsere Pflegeberater unterstützen pflegende Angehörige in Berlin-Friedrichshagen dabei, Pflegesituationen nachvollziehbar darzustellen. Diese sachliche Begleitung hilft, Abstimmungen zu erleichtern und Missverständnisse im weiteren Verlauf zu vermeiden.

  • Klare Einordnung statt widersprüchlicher Einschätzungen
  • Entlastung, da wir Fristen und Formalien im Blick behalten
  • Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse
  • Individuelle Beratung, abgestimmt auf Ihre Situation

Pflegeberatung Berlin-Friedrichshagen – persönliche Begleitung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen

Mit der gesetzlich vorgeschriebenen Pflegeberatung Berlin-Friedrichshagen erhalten Sie eine fachliche Begleitung, die Ihnen hilft, Pflegegeld-relevante Anforderungen korrekt umzusetzen. Die Beratung erfolgt durch qualifizierte Pflegefachkräfte, ist für Sie kostenfrei und wird von der Pflegekasse übernommen.

So gewinnen Sie Verlässlichkeit bei der Abstimmung innerhalb der Familie und eine tragfähige Basis für den weiteren Pflegeverlauf.